Киоски Smartix для фитнес-клубов автоматизируют продажу пакетов тренировок или разовых занятий по выбранным условиям. Поддерживается авторизация по RFID-карте или браслету, имеется личный кабинет с лицевым счетом для пополнения и оплаты услуг клуба, гибкие возможности по управлению клубной картой и многое другое.
Функциональные возможности
- Личный кабинет клиента для покупки разовых тренировок или карт (членств) с набором услуг.
- Функциональная витрина тренировок с возможностью записи и оплаты в пару кликов.
- Корзина платежей для покупки тренировок, услуг и товаров.
- Различные способы записи на занятия (предоплата, постоплата, бронирование).
- Персональные лицевые счета клиентов с возможностью пополнения и списания при покупке тренировок, услуг и товаров.
- Гибкое управление клубной картой, с возможностью продления и заморозки членств по определенным условиям.
Ключевые метрики
65%
Посетителей используют
киоски самообслуживания
82%
Людей охотнее посещают
заведения с киосками
на 40%
Снижение очередей
в часы пик
Авторизация
Для доступа к личному кабинету клиенту необходимо авторизоваться в системе киоска. Клубная карта или браслет подносится к считывателю, либо в интерфейсе вводится номер телефона клиента.
Для клиентов, не желающих проходить регистрацию и авторизацию возможен разовый доступ к услугам без авторизации.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет предоставляет комплексное управление всеми услугами фитнес-клуба:
- Управление картой и персональным счетом
- Приобретение или заморозка услуг
- Оплата задолженностей
- Оформление разовых посещений
- Просмотр расписания
- Возможность записаться на тренировки или разовые занятия с выбором тренера
- Пополнение лицевого счета для будущих покупок на киоске
После подписания договора и регистрации в системе клиент получает клубную карту и далее использует киоск для внесения оплаты за ее получение и продления клубной карты. Также возможна организация разовых бесплатных пробных занятий.
Киоск включает настраиваемую витрину тренировок с возможностью записи, редактирования заказа и оплаты в пару кликов, с описанием, разбивкой по категориям и тегам. Учитывается различная цена, например, на обычных и квалифицированных тренеров, наличие свободных мест.
Предлагаются различные способы записи на занятия:
- Обычная запись — разовое посещение, доступное в рамках имеющейся клубной карты или посещение в счет имеющегося баланса услуг.
- Запись с постоплатой — посещение тренировки с добавлением стоимости в список задолженностей.
- Запись с бронированием — посещение тренировки только при условии оплаты за 15 минут до ее начала. Если платеж не поступил, бронь аннулируется.
Операции с картой
Функционал управления клубной картой позволяет продлевать членство, редактировать привязанные к карте услуги, либо активировать другие клубные карты с прочим набором услуг, а также замораживать и размораживать карты.
Лицевые счета клиентов
Система включает набор лицевых счетов, которые используются для оплаты различных категорий услуг и товаров в клубе.
Персональные лицевые счета клиентов с возможностью пополнения не только удобны для посетителей, но также формируют постоянных клиентов и повышают конкурентоспособность клуба.
- Используются для привлечения большего количества денежных средств клиентов, например, за счет настраиваемой повышенной скидки при оплате тренировок с лицевого счета.
- Увеличивают количество постоянных клиентов (которые уже держат крупные суммы на счету в клубе), привлекают новых, повышают лояльность за счет скидок и бонусов при оплате.
- Поддерживается система управления несколькими счетами одновременно. Например, если у клиента в 1С заведено несколько лицевых счетов, ПО Smartix позволяет выбрать нужный и пополнить его.
Интеграция с учетными системами
Поддерживается работа с внешними учетными системами — 1С: Фитнес, Universe Фитнес.
Ядро системы поддерживает возможность интеграции с любыми учетными системами. Мы готовы обеспечить информационный обмен с выбранной системой заказчика по требованию.
Платежные средства
Киоски Smartix поддерживают различные способы приема оплаты за услуги:
- Банковская карта через POS-терминал
- Наличные с выдачей сдачи, если киоск оборудован купюроприемником и диспенсером
- Система быстрых платежей
- Оплата одним взглядом от Сбера
- Подарочные сертификаты и любые внешние средства оплаты
Обеспечивается поддержка локального фискального оборудования и облачных сервисов фискализации. Возможность предоставить покупателю выбор типа чека — печатный или электронный (SMS, e-mail).
Брендирование интерфейсов
ПО Smartix — это возможность предложить пользователям одни из наиболее качественных интерфейсов на рынке ПО для устройств самообслуживания. Поддерживается стилизация, брендирование, разработка любых экранов на заказ.
Решение включает интуитивный интерфейс и проработанную логику взаимодействия клиента с киоском, уделяется повышенное внимание UX/UI для создания лучшего пользовательского опыта.
Фитнес-бар
Киоск самообслуживания может быть объединен с вендинговыми аппаратами и продуктоматами. В результате заказчик получает автономное решение, позволяющее реализацию:
- Протеиновых коктейлей
- Спортивных добавок
- Напитков и снеков
Киоск станет единой точкой для заказа и оплаты любой продукции на базе вендинговых автоматов, фудпоинтов, кофемашин на территории фитнес-клуба.
Нас выбирают
Наше решение выбирают лидирующие в своей отрасли фитнес-клубы и спортивные площадки
Приобретение киосков
Мы предлагаем комплексное решение ПО + киоски под ключ, ассортимент наших устройств включает модели премиум-класса по одной из наиболее доступных и конкурентоспособных цен на российском рынке. Широкий модельный ряд и техническое оснащение устройств подойдут для решения любых задач по автоматизации фитнес-клубов.
Посмотрите модели киосков самообслуживания Smartix и узнайте больше о технических характеристиках и сферах применения.