Ильинская больница

Комплекс площадью 14 тысяч кв. м., включающий современную поликлинику и стационар. В больнице работает свыше 200 медицинских сотрудников. Комплекс рассчитан на прием до 900 посетителей в день и до 6000 стационарных пациентов в год.

Описание

Большая площадь и многоуровневость медицинского центра неизбежно приводила к скоплению больших количеств людей у регистратур. Эффективная расстановка киосков позволила полностью перераспределить потоки посетителей. Теперь запись и оплата услуг предлагаются в максимально удобных локациях, что значительно снижает очереди, уровень стресса и повышает общий уровень клиентоориентированности. Компактность и мобильность киосков самообслуживания упрощает их дальнейшую перестановку на территории комплекса при необходимости.

Киоски самообслуживания позволяют значительно экономить на административном персонале, помогая решать большое количество операционных вопросов посетителями самостоятельно. Устройство одновременно выступает в роли медицинских инфоматов — сайт больницы доступен в полном объеме для изучения в интерфейсе.

Киоск обеспечивает просмотр полной информации (цена, время, описание) и оплату любых медицинских услуг, выписанных врачами медицинского центра. Клиенту достаточно ввести свой номер телефона для авторизации в системе и оплатить процедуры. Поддерживается автоматизация ввода — поднесение штрихкода квитанции для автоматического сканирования списка процедур и последующей оплаты.

Программное решение интегрируется с медицинскими информационными системами (МИС), предоставляя комплексную автоматизацию медицинских центров любых масштабов и классов — больниц, поликлиник, диспансеров, стоматологических клиник, лабораторий.

Интерфейсы

Места установки

Часть киосков медицинского комплекса оснащена рециклинговыми модулями для работы с наличными, часть принимает только банковские карты.

Такая комбинация устройств позволяет полностью переориентировать прием всех наличных и безналичных платежей на устройства самообслуживания и исключить персонал из кассового узла. Также возможно пополнение баланса внутреннего счета клиента (депозита) через киоски для удобства постоянных клиентов.

Хотите также?

Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время

Отправить заявку