Продукт
Направления
Оборудование
Продукт
Преимущества
Почему кассы Smartix выгоднее содержания сотрудников
Состояние и уведомления
Система уведомлений для ответственного персонала
Функционал
Ключевые возможности системы и функциональные компоненты
Удаленное обновление
Встроенная система на базе единого хранилища
Брендирование интерфейсов
Стилизация, брендирование, разработка любых экранов
Архитектура
Архитектурная схема и схема развертывания
Первичная регистрация
Сканирование паспортов, печать документов, выдача пропусков
Технологии
Применяемые технологии и поддерживаемые ОС
Рекламный модуль
Запуск рекламых баннеров и видеороликов
Электронная витрина на базе сайта
Запуск веб-сайтов на киосках
Удаленный мониторинг
Отслеживание устройств в режиме онлайн
Презентация
Подробное описание продукта в формате pdf
Кассовое оборудование от российского производителя
Предлагаем кассы самообслуживания купить электронный кассир и киоски самообслуживания. Внедряем системы и решения для автоматизации магазинов, ритейла, супермаркетов, точек розничной торговли. Поставляем торговое оборудование и кассовое ПО в Москве, по всей России и СНГ. Запросите стоимость и узнайте цену у наших специалистов
Направления
Ритейл
Self-checkout система для food и non-food ритейла
Киоски продажи SIM-карт
Онбординг клиентов, покупка или управление услугами связи
Фитнес-клубы
Автоматизация ресепшена для спортивных клубов
Электронный кассир
Универсальные устройства для приема оплат
Медицина
Киоски для клиник и медицинских центров
Киоски заказа продукции собственного производства
Для продуктового ритейла
Фаст-фуд
Self-service система для ресторанов, кафе и фаст-фуда
Продажа билетов
Киоски, терминалы, веб и мобильное приложение
Минимаркеты
Компактные кассы для небольших магазинов
Оплата счетов
Оплата счетов с QR и баркодами на кассах, киосках и терминалах
Инфоматы для офисов продаж
Интерактивные витрины и система электронной очереди
Посмотреть все направления
Узнать больше о готовых решениях для различных сфер
Перспективные отрасли внедрения
Наши кассы и киоски самообслуживания подходят для автоматизации различных сфер бизнеса
Оборудование
Кассы и киоски
Широкий модельный ряд для торговли и сферы услуг
POS-системы
Компактные, сенсорные
POS-компьютеры
Нас выбирают
Розничная сеть МТС, крупнейший непродовольственный ритейлер в России, выбирает решение от Smartix для запуска киосков самообслуживания с интерактивной витриной. Устройства используются в премиальной сети магазинов GURU.

Автоматизация фитнес-клуба: CRM для фитнеса, киоски, камеры хранения

 

В определенный момент фитнес-клуб сталкивается с ситуацией, когда поток посетителей стабильно растет, однако становится все сложнее обслуживать клиентов своевременно и с прежним уровнем качества. Особенно заметно это в часы пик, когда ресепшен переполнен рутинными задачами, а дополнительных сотрудников содержать все сложнее из-за роста издержек.

Почему нужно автоматизировать фитнес клуб

Автоматизация фитнес клуба

Автоматизация фитнес-клуба может стать лучшим вариантом развития бизнеса, качественно сократит издержки и повысит качество услуг.

Важным фактором является отлаживание процессов упорядочивания обслуживания, разделение потоков посетителей и оперативное решение всех их вопросов, будь это заведение нового клиента и получение браслета, разовая запись на тренировку, заморозка или изменение пакета услуг и т. д.

Правильная IT-инфраструктура вместе с современным набором устройств самообслуживания предоставит вашим клиентам желаемый уровень сервиса, а вам позволит масштабироваться и получать еще больше прибыли.

Построение комплекса автоматизации фитнес-клуба

С чего начать? Ядром системы любого фитнес клуба, бассейна, велнесс центра, спортивной студии является современная CRM система, также именуемая как система учета и автоматизации, учетная система, система управления фитнес-клубом.

На рынке автоматизации фитнес клубов есть как небольшие решения, так и крупные известные системы, например 1С: Фитнес клуб, YCLIENTS, fitness365, UNIVERSE-Фитнес.

CRM для автоматизации фитнес клуба

Такие системы решают полный комплекс задач для фитнес-клуба, как правило включают целую экосистему сервисов:

  • Онлайн-запись на тренировки
  • Электронный журнал
  • Расчет зарплат сотрудников
  • Ведение клиентской базы
  • IP-телефония и уведомления
  • Финансовый учет, статистика и аналитика
  • Брендированное мобильное приложение

Как видим, CRM система является основой для поддержания бизнес-процессов клуба, которая обеспечивает работу с существующими клиентами, предлагает инструменты маркетинга и ведения воронки продаж, заведение новых клиентов, обеспечивает back-end для тренировочного процесса (запись, организация, журналирование), ведет учет сотрудников (тренеров, администраторов) и расчет их зарплаты, в том числе сдельной с отметкой о времени работы. Дополнительно осуществляется мониторинг и статистика максимального количества данных, высчитывается прибыльность, анализируются финансовые риски.

Системы контроля и управления доступом в фитнес клуб

Следующим шагом может стать внедрение СКУД-системы на базе клубных карт и фитнес-браслетов. Такое решение интегрируется в существующую CRM-систему учета и позволяет организовывать доступ клиентам к различным локациям.

Система контроля доступа для фитнес клуба (СКУД)

Например, в клубе помимо стандартного зала с тренажерами есть зал боевых единоборств и бассейн. Система доступа обеспечит посещение бассейна или зала для борьбы только с соответствующей оплаченной услугой, либо попросит оплатить их посещение в форме постоплаты при выходе.

Платежный киоск самообслуживания для автоматизации фитнес клуба

Решение, которое популярно среди большого количества современных фитнес-клубов. Киоск самообслуживания — это единое окно записи на услуги и внесения оплаты без участия сотрудников, которое вполне может считаться полноценной заменой администраторов на ресепшене или стойке регистрации. Устройство берет на себя все рутинные операции и даже больше.

Все услуги клуба открыты в функциональном интерфейсе, после авторизации клиент может настраивать пакеты тренировок, выбирать тренера, расписание, пополнять баланс или вносить разовые платежи. Обеспечивается бесшовная интеграция с популярными CRM-системами через универсальный API — выбрали киоск, установили в зоне ресепшена, удаленно загрузили облачное ПО и можно пользоваться.

Возможности программного обеспечения киоска крайне гибкие, например, многие клубы дают возможность своим клиентам заказывать спортивное питание прямо через киоск самообслуживания в своем фитнес-баре и сразу после тренировки приступать к готовой еде. Это удобно, экономит время и подчеркивает клиентоориентированность клуба.

Автоматические камеры хранения для фитнес клуба

Современная альтернатива классическим шкафчикам для фитнес зала с замком и ключом. Автоматическая камера хранения оснащена электронным замком с удаленным управлением, система может интегрироваться с существующей CRM учетной системой.

Автоматическая камера хранения для фитнес клуба

Клиенту не нужно обращаться на стойку регистрации для получения ключа, он просто прикладывает свою клубную карту к считывателю камеры хранения и первая свободная ячейка открывается. В процессе тренировки и после ее окончания он может получать доступ к ячейке сколько потребуется. Больше никаких забытых ключей, проблем с доступом и краж.

Администратор удаленно отслеживает наполнение ячеек, может связаться с клиентом в случае если вещи подозрительно долго находятся в ячейке и удаленно открыть ячейку.

Программное обеспечение для автоматических камер хранения позволяет реализовать самые разные сценарии работы, например, бесплатное хранение на период тренировки и дополнительно платные ячейки увеличенных габаритов для бронирования и долговременного хранения.

Камеры могут изготавливаться как из стандартного металла, так и из дерева, пластика, стекла, любого материала, который будет органично встроен в существующий интерьер фитнес клуба.

Наши клиенты

Нашу систему самообслуживания для фитнес клубов выбирают лидирующие участники рынка фитнес и велнесс индустрии.

Фитнес клубы выбирают систему автоматизации

У вас уже есть проект по автоматизации фитнес клуба? Свяжитесь с нами! Мы ответим на любые Ваши вопросы, сделаем бесплатный расчет и продемонстрируем живую работу нашей системы на базе киосков самообслуживания, электронных кассиров и автоматических камер хранения.

Купить решение?
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время