Система автоматизации Smartix используется для создания функциональной омниканальной системы. Решается комплекс задач по автоматизации клиентских потоков, реализации продукции салонов связи в формате самообслуживания.
Интерактивные витрины
Современные интерактивные панели на базе киосков самообслуживания Smartix, на которых развернут весь виртуальный каталог онлайн-магазина сотового оператора.
Клиенты самостоятельно совершают заказы, выбирают дополнительные опции. Устройства оснащаются POS-терминалами для безналичной оплаты.
- Перенаправление продаж из традиционного формата в e-commerce
- Прием оплаты за товары и выдача фискального чека
- Возможность интеграции с сервисами оплаты. Оплата услуг сотовой связи, кредитов и других услуг
- Расширение доступного ассортимента благодаря бесконечной digital-витрине
- Сокращение количества продавцов-консультантов или снижение их рабочей нагрузки
- Качественное повышение пропускной способности магазинов и уровня сервиса
Ключевые метрики
65%
Посетителей используют
киоски самообслуживания
82%
Людей охотнее посещают
заведения с киосками
на 40%
Снижение очередей
в часы пик
Мобильный регистратор электронной очереди
Инновационный вариант Электронной очереди Smartix через смартфон. Самостоятельный модуль для решения задач по автоматизации клиентских потоков на оказание любых услуг.
- Самый современный сервис автоматизации получения услуг для клиентов на основе смартфонов
- Отсутствие необходимости в установке и обслуживании стандартных билетных киосков для выдачи талонов и электронных табло для демонстрации очередности
- Практически нулевые затраты на комплекс, все что нужно для работы — смартфон клиента и SMS уведомления
Для постановки в очередь клиент сканирует своим смартфоном QR-код с ссылкой на веб-приложение электронной очереди. Далее выбирается необходимая услуга, вводится номер телефона и посетитель ожидает своей очереди.
QR-код может быть размещен на статичных баннерах, флаерах
в салоне связи или любом интерактивном носителе, например, телевизоре, планшете и т. д.
Приобретение киосков
Мы предлагаем комплексное решение ПО + киоски под ключ, ассортимент наших устройств включает модели премиум-класса по одной из наиболее доступных и конкурентоспособных цен на российском рынке. Широкий модельный ряд и техническое оснащение устройств позволят заказчику подобрать киоски для клиники любого уровня и сферы оказания медицинских услуг.
Посмотрите модели киосков самообслуживания Smartix и узнайте больше о технических характеристиках и сферах применения.