Киоски самообслуживания для клиники МЕДСИ

О проекте

Группа компаний «МЕДСИ» — ведущая федеральная сеть частных клиник, предоставляющая полный спектр медицинских услуг. ГК «МЕДСИ» включает 115 клиник по России, количество сотрудников превышает 13000 человек, в числе которых свыше 5600 врачей.

МЕДСИ выбрала киоски самообслуживания Smartix для автоматизации своих медицинских центров. Устройства эффективно решают задачи самостоятельной регистрации, записи на услуги в клинике, информационного сопровождения и оплаты счетов, минуя стойки администраторов.

Особенности

Посетитель вводит вручную минимум данных или просто подносит к киоску QR-код и формирует необходимую корзину услуг. Решение позволяет снизить количество очередей, сократить количество персонала, увеличить пропускную способность, предоставить клиентам удобный и современный сервис. Киоски автоматизируют административную сферу, прием платежей и сбор отчетности.

Устройства решают весь спектр задач современной клиники:

Автоматизация записи на прием к врачу
Оплата счетов на киоске
Печать маршрутного листа со списком актуальных приемов у врачей
Развертывание сайта МЕДСИ на киоске самообслуживания для демонстрации любого веб-контента клиники и проведения интерактивных опросов

Интерфейсы

Все процессы и доработки киосков Smartix выполнены с учетом интеграции устройств с медицинской учетной системой МЕДСИ. Таким образом, все данные о приемах у специалистов МЕДСИ и оплате счетов попадают в единую базу клиники.

Кроме того, реализован гибкий механизм настройки главного меню интерфейса киоска в бэк-офисе системы управления Smartix. Владелец системы может не только выводить кнопки с заданным специалистами Smartix функционалом (запись на прием, оплата счетов, просмотр маршрутного листа), но также самостоятельно добавлять любые кнопки на экране с переходом на веб-контент, страницы на сайте, опросы, расписания и т. д.

Результат

В процессе использования внедренных технологий самообслуживания сеть клиник МЕДСИ планирует развивать актуальный функционал и предоставлять пользователям новые возможности на базе киосков. Решение поддерживается и развивается вслед за требованиями заказчика и стратегией автоматизации оказания медицинских услуг.

Клиенты МЕДСИ уже оценили простоту и удобство саморегистрации, а также все преимущества digital-технологий, развернутых на ярких, широкоформатных экранах. Выбор услуг, печать маршрутного листа и оплата в одно касание — именно так выглядит современная регистратура в клинике.

Коробочное решение под ключ от компании Smartix полностью адаптировано для решения задач заказчика. Программное обеспечение собственной разработки с возможностью кастомизации под любые требования и современные модели киосков самообслуживания от партнеров по оборудованию подойдут для любых медицинских учреждений, частных и государственных больниц, лабораторий.

Хотите также?

Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время

Отправить заявку